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课程收益：

     让各级管理人员通过对企业培训的理解和认知转变成一位合格的“教练”
          理解企业培训与教育和学习的区别
    了解企业培训发展不同阶段的培训策略
    了解高效的企业培训体系内容
    掌握培训需求识别和培训需求分析的实用方法和工具
    掌握年度培训计划的制定方法，并实现培训计划的有效实施
    掌握培训效果评估的实用方法和工具

课程内容：

【课程亮点】
实战演练，教练式培训。根据学员需求现场选择演练内容，以“即学即用”的教练式教学模式加深学员对课程内容的领悟，保障学员在实际工作中的实战能力。如现场演练销售、技术、管理人员或新员工培训需求分析及相关课程体系设计等，并通过老师的点评进一步加深学员对课程内容的理解和运用。

【课程大纲】
一.    引言
1.    企业培训的困惑
2.    企业培训目的
3.    培训需要解决什么问题
4.    衡量培训效果的几个标准
5.    企业培训管理发展的四个阶段
6.    企业培训管理现状简述
二.    高效的企业培训体系简介
1.    培训体系的设计模式
2.    员工培训与发展过程
3.    高效培训体系建立步骤
3.1.    培训规划
3.2.    如何服务于人力资源战略
3.3.    如何服务于绩效发展
3.4.    如何建立课程体系
3.5.    培训资源分析
3.6.    培训方案与平台建立
三.    企业培训关键工作说明
1.    如何有效识别员工培训需求
1.1.    员工培训需求产生的原因
1.2.    确定员工培训需求的流程
1.3.    员工培训需求调查常用的方法
    访谈法
    观察法
    小组讨论法
    问卷调查法
1.4.    现场演练
2.    如何进行培训需求分析
2.1.    培训需求分析的作用
2.2.    培训需求分析的内容
    组织分析
    工作分析
    员工个人分析
2.3.    案例演练：销售人员培训需求分析实战演练
2.4.    如何编写培训需求分析报告
2.5.    如何制定员工培训计划
3.    培训计划管理
3.1.    年度培训计划制定常犯的错误
3.2.    制定成功培训计划的关键要素
3.3.    年度培训计划内容详述
3.4.    做好年度培训计划的10步骤
3.5.    培训计划的实施
3.6.    案例研讨：某企业年度培训计划无法实施的缘由
4.    培训方法
4.1.    常用培训方法介绍
4.2.    不同培训方法所达到培训效果的比较
4.3.    案例研讨：最头痛莫过于开展对研发/技术人员的培训
5.    培训效果评估
5.1.    培训评估流程
5.2.    培训四层面评估模型（柯克帕特里克模型）
5.3.    培训评估方法介绍
5.4.    案例研讨：该如何开展对销售人员的培训评估
6.    培训档案管理
四.    实战演练―根据学员现场需求，针对性选择演练内容。如：
1.    开展**人员培训需求分析
2.    设置**人员培训课程
3.    实施**人员培训计划
4.    ――――
五.    培训资源运用与开发
1.    如何争取公司高层支持
2.    如何争取培训预算
3.    如何善用内部培训资源
4.    如何善用外部培训资源
六.    如何排除影响培训效果之障碍
1.    反向思考：为什么培训没有效果
2.    举办培训常见的10个问题
3.    举办高效能培训的方法
4.    10种提升培训绩效的方法
5.    培训人员创造绩效之方法